Garanti

Garanti poliçesi

Bizden veya yetkili bir distribütörden/satıcıdan satın alma tarihinden itibaren 24 ay boyunca işçilik veya malzeme kusurlarından kaynaklanan arızalara karşı garantimiz vardır.Birlikte verilen radyo pili ve pil şarj cihazı, bizden veya yetkili bir distribütörden/satıcıdan satın alındığı tarihten itibaren 6 ay süreyle işçilik veya malzeme kusurlarından kaynaklanan arızalara karşı garantilidir.Yetkili bir bayiden satın alındıysa, ürün orijinal satış makbuzunun veya satın alma belgesinin bir kopyası ile birlikte iade edilmelidir.Garanti, diğer aksesuarları, antenleri veya düğmeleri içermez.Garanti, kötüye kullanım, kaza, yanlış kullanım, yanlış veya anormal kullanım, talimatlara uyulmaması, yanlış kurulum, değişiklik, nem, su, yıldırım veya diğer aşırı voltaj veya akım olaylarından kaynaklanan hasarları kapsamaz.Bu süre içinde bir arıza meydana gelirse, telsizi tam bir açıklama, iade adresi ve gerekli satın alma belgesiyle birlikte nakliye masrafları size ait olmak üzere bize veya yerel yetkili distribütöre/satıcıya iade edin.Cihaz veya aksesuar, bizim tercihimize bağlı olarak ücretsiz olarak onarılacak veya değiştirilecek ve nakliye masrafları bize ait olmak üzere size iade edilecektir.Onarılan veya değiştirilen parçalar, orijinal garanti süresinin geri kalanı boyunca garantilidir.Herhangi bir yükümlülük, kayıp veya hasarla ilgili olarak müşteriye veya başka herhangi bir kişi veya kuruluşa karşı hiçbir yükümlülüğümüz veya sorumluluğumuz olmayacaktır.

Teknik destek için lütfen şu adrese e-posta gönderin:info@samradios.com.
Başka bir şey yapmadan önce durumunuzu açıklayın ve e-posta ile teknik yardım isteyin!

Not:

Cihazınızı iade etmeniz gerekirse, lütfen aşağıdaki prosedürü izleyin:
Lütfen öğenizi, daktilo edilmiş İngilizce bir mektupla birlikte, bize tüm sorunu açıklayan dikkatli bir şekilde paketleyin ve onarım departmanımıza gönderin.Bu makbuzun bir kopyasını ve içine posta koduyla birlikte tam adınızı ve iade adresinizi eklemeyi unutmayın.
Bu tarihli garanti belgesinin bir kopyasını eklemelisiniz, aksi takdirde onarım için ücretlendirileceksiniz!

İlginiz için teşekkür ederiz!